Den här guiden är redaktionell information och ersätter inte en bedömning på plats.
Agera direkt för att minska risken
Sluta spola, duscha och köra disk- eller tvättmaskin i den berörda delen av fastigheten. Flytta saker från golvet och undvik direktkontakt med förorenat vatten.
Ta reda på vad som utlöser baktrycket
Notera om nivån stiger när en toalett spolas eller vatten används på en annan våning. Flera kopplade symptom kan visa att problemet sitter i en gemensam ledning.
Undvik egna ingrepp i ett pressat system
Öppna inte en ledning som kan stå under tryck och häll inte i mer kemikalier. Dokumentera var vattnet kommer upp och vad som hände precis innan.
När du ska ringa
Ring skyndsamt om vattnet fortsätter stiga, sprids i fastigheten eller om flera avlopp är blockerade. Ange fastighetstyp, våningsplan och postnummer.
Vanliga frågor
Är vatten ur golvbrunnen alltid ett huvudledningsstopp?
Nej, men baktryck från andra avlopp och flera samtidiga symptom kan tyda på ett problem längre ut. Orsaken behöver bedömas utifrån systemet.